🫶🏻 Green Shop منتجات طبيعية تُحضَّر خصيصًا لك بعناية
نحب نوضح لحضرتك إن فريق جرين شوب هيبدأ في تجهيز الطلب فور التواصل معك لتأكيد الأوردر، سواء من خلال رسالة واتساب أو مكالمة هاتفية.
برجاء التأكد من متابعة هاتفك خلال الفترة القادمة حتى نتمكن من تأكيد الطلب وإتمام التجهيز في أسرع وقت ممكن.
شكرًا لثقتك في جرين شوب 💚
سياسة الاستلام والإسترجاع
حرصًا منا على ضمان حقوق عملائنا الكرام ، نرجو الالتزام بالتعليمات التالية عند استلام الطلب
يرجى استلام الطلب شخصيًا من مندوب الشحن و التأكد من مطابقة عدد القطع والأصناف للفاتورة أمام مندوب الشحن
فتح أي بوكس والتأكد من اكتمال محتوياته قبل مغادرة مندوب الشحن
في حال وجود أي خطأ أو نقص أو منتج غير مطابق، نرجو التواصل معنا فورًا في حضور المندوب ليتم حل المشكلة بشكل فوري
هام جداً : عدم الالتزام بتعليمات الاستلام المذكورة يعفي الشركة من مسؤولية استقبال أي شكوى لاحقة بخصوص اي نقص في الطلب
بعد مغادرة المندوب ، لا يُسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات، ولا يتم رد أي مبالغ مالية
خلال فصل الصيف : يُرجى حفظ المنتج في الثلاجة لمدة لا تقل عن 3 ساعات قبل الاستخدام
في حال تأجيل موعد الاستلام من طرفكم سيتم احتساب رسوم شحن إضافية
لا يُسمح بتأجيل الاستلام لأكثر من 3 أيام. وفي حال تجاوز المدة، سيتم إرجاع الطلب تلقائيًا من شركة الشحن ، وسيتم إدراج العميل ضمن نظام الدفع المسبق للطلبات القادمة
🫶🏻 نشكركم على تفهمكم وتعاونكم. هدفنا دائمًا تقديم أفضل خدمة لكم